Última actualización 12/6/2020: 13:45pm
- Los centros de aparca&go siguen cerrados, tan solo el parking del aeropuerto de Barcelona acepta reservas para entradas a partir de Julio.
- Consulta las Medidas que estamos adoptando para la reapertura de nuestro servicio de manera segura.
- Todos nuestros aparcamientos están cerrados hasta nuevo aviso, pero daremos servicio a los viajeros que aún tienen sus vehículos en uno de nuestros parkings.
- Si tenías una reserva para antes del 1 de Julio, ha sido cancelada. Te mandaremos un email en breve para comunicarnos contigo.
- Solicitamos a todos los clientes que paguen exclusivamente con tarjeta de crédito
- ¡Volveremos a la actividad! Síguenos en redes sociales para saber cuando 🙂
- Si tienes tu vehículo dentro del parking:
- Confírmanos lo antes posible tu hora de recogida por teléfono
- Al llegar al aeropuerto, llámanos para coordinar tu recogida
- Si tenemos las llaves, o tienes una copia de las mismas, un familiar puede recoger tu vehículo con tu autorización.
Estado del servicio durante Junio 2020
Debido a la situación excepcional que estamos viviendo por causa del coronavirus, desde aparca&go comunicamos el estado de nuestro servicio:
Servicio Express del Aeropuerto del Prat:
- Está actualmente cerrado, pero aceptando reservas para Julio.
- Si tienes el coche dentro del parking, contacta con nosotros para retirarlo.
Servicio Premium del Aeropuerto del Prat:
- Queda suspendido el servicio Premium hasta nuevo aviso.
Es importante que si tienes tu vehículo en nuestro parking, y has tenido que cambiar tu hora de salida, la actualices desde la APP o te pongas en contacto con nosotros de manera urgente.
Servicio Express Aeropuerto de Barajas:
- El aparcamiento de Barajas está Cerrado y actualmente no acepta reservas para ninguna fecha.
- Para retirada de vehículos avísanos de tu hora esperada de llegada.
- Es muy importante que nos confirmes tu hora de llegada prevista para poder proporcionarte el servicio de traslado. Si tienes tu vehículo en el parking de Barajas contacta con nosotros para confirmar tu regreso.
- Las nuevas entradas están congeladas hasta nuevo aviso.
Aparcamiento Barcelona Sants
- Permanece cerrado hasta nuevo aviso.
Aparcamiento Madrid Atocha
- Permanece cerrado hasta nuevo aviso.
Queremos recordar que cualquier familiar o amigo puede retirar tu vehículo si disponemos de las llaves de tu vehículo. Necesitarás la confirmación de reserva y comunicarnos por email el Nombre y DNI de la persona que recogerá tu vehículo.
Además si tienes una reserva con Ryanair de un vuelo cancelado, debes contactar con Parkvia (customer.service@parkvia.com) con los datos de tu cancelación de vuelo por parte de Ryanair y de tu reserva con nosotros.
¿Tienes alguna duda? Estamos aquí para ayudarte: Contacta con aparca&go.
De parte de todo el equipo de aparca&go queremos transmitirte la tranquilidad de que estamos trabajando constantemente para poder dar el mejor servicio posible incluso en estos tiempos de alarma.